Modelo de assinatura em Saúde.
Como essa tendência pode transformar o cuidado do seu paciente em terapia para apneia do sono
Sabemos as dificuldades do paciente com apneia do sono para chegar ao diagnóstico e iniciar a terapia com CPAP, mas após cumpridas essas etapas podemos comemorar o sucesso?
A entrada na terapia é o primeiro passo do paciente em busca de melhor qualidade de sono e de vida, mas é apenas o início da jornada. Segundo estudos, a adesão do paciente à terapia e sua continuidade a longo prazo vão depender de vários fatores.
31%
É o percentual total de pacientes que abandona a terapia, sendo metade no primeiro ano1,2
A contínua jornada do paciente em terapia com CPAP:
Que recursos estão disponíveis para melhorar a adesão?
Monitoramento contínuo
Acompanhamento e suporte contínuo3 por um profissional de saúde capacitado pode ser otimizado por plataformas como o AirViewTM permitindo o gerenciamento remoto dos pacientes.
Reposição programada de consumíveis
A reposição programada e recorrente de consumíveis* é um fator que pode afetar positivamente na adesão terapêutica ao longo do tempo4.
Engajamentodo paciente
O engajamento e a motivação dos pacientes podem ser estimulados por ferramentas como o aplicativo myAirTM.
*Partes avulsas de máscaras e outros ítens de terapia que necessitam de troca periódica.
Esses recursos são pilares importantes e já demonstraram seus efeitos de maneira isolada na melhora da adesão3,4, porém quando combinados dentro de um plano de assinatura podem oferecer uma solução mais eficiente.
Por que indicar um plano de assinatura para seu paciente?
Um plano de assinatura pode ser um modelo para facilitar o acesso do seu paciente ao tratamento com a qualidade e conectividade ResMed e trazer benefícios adicionais ao modelo tradicional de compra.
Mais da metade dos pacientes alegam que esse modelo oferece praticidade e custo-benefício.
Quais são os benefícios para seu paciente?
Praticidade e conveniência
Seu paciente pode contar com a comodidade de receber consumíveis que possuem necessidade de troca recorrente diretamente na sua casa, sem ter que se preocupar em realizar uma nova compra. A reposição programada de consumíveis evita o esquecimento e possível impacto no desempenho da terapia e consequentemente na adesão.
Acessibilidade e previsibilidade econômica
Menor desembolso financeiro inicial e maior previsibilidade de gastos com a terapia adequando-se a sua realidade e o rganização financeira.
Suporte e confiança
Acesso a orientação e informações além de acompanhamento contínuo após o período inicial de adesão.
“Me chama muito a atenção a praticidade, não tenho que ficar pesquisando, tem alguém que vai se preocupar a respeito disso. Alguém que cuida dessa parte, eu só recebo e troco.”5
(paciente brasileiro, em terapia com CPAP de 8 a 12 meses)
Conheça melhor os 3 Pilares que podem influenciar o sucesso do tratamento.
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Acompanhamento e suporte contínuo por um profissional de saúde capacitado.
Já é consenso a importância do acompanhamento do paciente para evitar o abandono da terapia e melhorar a adesão3.
Esse acompanhamento atualmente é facilitado e otimizado por plataformas como o AirView, da ResMed, que viabiliza o monitoramento à distância, permite a identificação precoce de possíveis problemas e a atuação pró ativa dos profissionais de saúde.
Estamos atentos para tentar garantir a adesão à terapia nos primeiros 90 dias, mas e após esse período? Seus pacientes continuam sendo acompanhados da mesma forma?
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Troca programada e recorrente de consumíveis.
Estudos demonstram que pacientes que realizam a reposição programada de consumíveis se mantém em terapia por mais tempo4 , porém pesquisa com pacientes revela que quase metade deles nunca trocou nenhum acessório no período de 1 ano5.
Essa mesma pequisa5 identificou:
MAIS DE 85% dos pacientes
confiam nas recomendações de troca quando essa informação vem do seu profissional de saúde (médicos e fisioterapeutas), porém
SOMENTE 12%dos pacientes
afirmaram ter recebido essa orientação do seu médico5.
82%
Melhora na performance dos pacientes afirmam que o principal benefício percebido após a substituição da almofada da máscara, foi na performance da terapia5.
“A almofada está em contato direto, então pode ser que a cada seis meses, porque mesmo higienizado, como é um silicone, pode não ficar mais tão [estéril] quanto antes [...].”5
(paciente brasileiro, em terapia com CPAP de 8 a 12 meses)
Médicos e fisioterapeutas tem um papel fundamental na orientação dos seus pacientes sobre a necessidade e importância de realizar a reposição dos consumíveis e sua relação com a eficácia e conforto do tratamento.
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Engajamento e motivação do paciente.
A maior motivação para os pacientes é ver o resultado, algo que mostre realmente sua evolução.
O engajamento do paciente e sua responsabilidade para o sucesso da terapia são fatores importantes para melhorar a adesão4 e algumas ferramentas podem ajudar.
myAirTM
Pacientes usuários do myAir apresentaram melhor resultado de adesão à terapia quando comparados com pacientes que estavam apenas sendo monitorados remotamente pelo AirView4.
Por quê você deve recomendar o myAir para seus pacientes?
Dados da sua noite de sonoe pontuação alcançada;
Dicas personalizadas com base nos resultados apresentados
Vídeos educativos que permitem reforçar orientações de limpeza eajuste das máscaras;
Funcionalidades intuitivas, sem entrar em detalhes técnicos e de difícil acesso;
Medalhas para estimular e motivaro paciente.
“Você conquistou medalha de prata por ter dormido 5 dias seguidos, 7 dias seguidos mais de 7 horas’. ‘Você conseguiu medalha de ouro por ter aderido 100% do tratamento’. Ele é legal.”5
(paciente brasileira, em terapia com CPAP de 1,5 a 3 anos)
Para o seu paciente focar na terapia, indicar um plano de assinatura pode ser a melhor solução!
Um plano de assinatura pode ajudar você e seu paciente a:
Melhorar a adesão de longo prazo levando a melhores desfechos clínicos.
Suporte contínuo e orientação sempre que necessário.
Acompanhamento otimizado, reforçando a confiança e fidelização, valorizando a relação médico-paciente.
Referências:
Sleep Breathe. 2020;24(4):1565-71, 2. Sleep Breathe. 2020;24(2):455-64, 3. J Clin Sleep Med. 2021;17(4):703-709, 4. J Clin Med. 2021;10(4):720, 5. Avaliação da percepção de benefícios de um plano de assinatura por 248 pacientes usuários de CPAP no Brazil em pesquisa realizada pela Okno para ResMed LATAM com 309 pacientes usuários de CPAP no Brazil e México em julho de 2022"
